PNB: ಈ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಎಟಿಎಂನಿಂದ ಹಣ ತೆಗೆಯಲು ಜಿಎಸ್‌ಟಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು, ಹೊಸ ನಿಯಮ!

ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ನಿಗದಿತ ಸಂಖ್ಯೆಯ ATM Transactions ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಆ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತಿ ಎಟಿಎಂ ವಹಿವಾಟಿನ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಅದು ಹಣಕಾಸು ಅಥವಾ ಹಣಕಾಸು ಅಲ್ಲ. ಇತ್ತೀಚಿನ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (Reserve Bank of India) ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಉಚಿತ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಮೀರಿ ಪ್ರತಿ ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಗರಿಷ್ಠ ದಂಡವನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಹಣವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ATM ಅನ್ನು ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ಬಳಸುವುದು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನಿಮಗೆ ದುಬಾರಿಯಾಗಬಹುದು. ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ನಷ್ಟವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ದೇಶದ ಎರಡನೇ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಸರ್ಕಾರಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಗಿರುವ PNB ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲಿದೆ. ಇದರ ಹೊರೆ ನೇರವಾಗಿ ಜನಸಾಮಾನ್ಯರ ಜೇಬಿಗೆ ಬೀಳಲಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣವಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ ATM Transaction ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ, ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ವಹಿವಾಟಿನ ಮೇಲೆ ನಿಮಗೆ ರೂ 10 + GST ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ATM ನಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣದ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಎಟಿಎಂ ವಹಿವಾಟು ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ವಹಿವಾಟಿನ ಮೇಲೆ 10+GST ಬೀಳುತ್ತದೆ. ಇದರರ್ಥ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣವಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ ವಿಫಲವಾದ ದೇಶೀಯ ATM ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಮೇಲೆ ನೀವು ರೂ 10 + GST ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಎಟಿಎಂ ಬಳಕೆಗೆ ಮೇ 1 ರಿಂದ ರೂ 10 + GST ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು PNB ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿಸಿದೆ.

PNB ಹೊಸ ನಿಯಮದಲ್ಲಿ ಏನೇನು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ:

• Debit Cards ಮತ್ತು Prepaid Cards ನೀಡುವ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ವಾರ್ಷಿಕ ನಿರ್ವಹಣಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿದೆ. ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ನೀವು POS ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದರೆ. ಮತ್ತು ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಇಲ್ಲ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಇ-ಕಾಮ್ ವಹಿವಾಟಿನ ಮೇಲೆ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• PNB Debit Cards ಮತ್ತು Prepaid Card ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ವಾರ್ಷಿಕ ನಿರ್ವಹಣೆ ಶುಲ್ಕಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.
• ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಪಿಒಎಸ್ ಮತ್ತು ಇ-ಕಾಮ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ (National/ Inter National ) ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ.
• ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳುವಾಗಿದ್ದರೆ, ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಅಥವಾ ಕಳವಾದರೆ ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಅದನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಹಾಟ್ಲಿಸ್ಟ್ ಮಾಡಬೇಕು.
• ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಹಾಟ್ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಗೆ SMS ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಉದಾ. ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ 5126520000000013 ಗೆ 5607040 ಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ. ಇದರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಗ್ರಾಹಕರು ಸಹಾಯವಾಣಿ ಕರೆ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ 1800 180 2222, 1800 103 2222 ಅಥವಾ ಪಾವತಿಸಿದ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ 0120-2490000 ಮೂಲಕ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
• ತುರ್ತು ಸೇವೆಗಳು, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಟ್ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್, ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು PNB ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.
• ನೀವು PNB One ಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಹಾಟ್ಲಿಸ್ಟ್ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಆಯ್ಕೆಗೆ ಹೋಗಬಹುದು.
• ಒಮ್ಮೆ ಹಾಟ್ಲಿಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಡಿ-ಹಾಟ್ಲಿಸ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇದರ ನಂತರ ನೀವು ಹೊಸ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಬೇಕು.

ವಿಶೇಷ ಗಮನ ನೀಡಬೇಕಾದ ಸಂಗತಿಗಳಿವು:

PNB ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಪ್ರಕಾರ, Customer Account/Debit Card/Internet Banking/Mobile Banking/Password/PIN Number/OTP/Email-ID ವಿವರಗಳನ್ನು ಯಾರಿಗೂ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಡಿ. ಅಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳುವ E-mails/Calls/SMS ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ. ಇಂತಹ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ Password/PIN ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ. ಇದರೊಂದಿಗೆ ಯಾರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಂಚಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.